日心月藝情緒智慧成長系統 數位影音教材與顧問服務購買條款
訂購課程前,為提供更好的服務品質,請您遵守以下事項內容:
第一條﹑購買本課程與顧問服務後,即應受本條款相關規範及法律之拘束。
第二條、保密:
一、為了不影響其他非學員的學習體驗,課程中的任何章節與教學、操作過程請保密,未經同意,嚴禁截圖任何內容公開傳播。
二、由於課程依個人安排且有彈性調整的空間,每個人獲得的指導不同,為避免讓還未進行課程的朋友造成先入為主偏差的觀念,課程內容與執行過程,請全程保密,嚴禁截圖任何內容公開傳播,但您可以分享執行後的感覺和成果。
第三條﹑買賣標的:情緒智慧訓練顧問服務與日心月藝情緒智慧成長系統數位影音教材: 成人情緒智慧訓練課程無觀看期限。金額(新台幣):如網頁呈現。
第四條﹑數位影音教材權限
一﹑線上學習權限自本公司於付款後,於付費會員專區填寫開通欲接收影片之Email,當日起,無觀看期限,可隨時登入線上影音學習專區學習進修以及通訊軟體討論諮詢進行提問。
二、理解本條款後,學員於付款期限內以ATM轉帳、信用卡繳費等方式完成付款。
三﹑本數位教材屬於依造客戶訂製非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務內容,本數位教材經開通且交由消費者取得登入帳號後,本司即已完成線上服務給付內容,應排除消費者保護法第19條7日內解除權之適用。
四、您已知悉本課程非屬短期補習班,不適用短期補習班設立及管理準則相關退費規定。
五、給付全額或分期買賣價金後,若消費者保持教材及贈品之完整性,在未開通且未於付費會員專區確認EMail之狀況下,自消費當日起7日內可申請退費,然本司得依法扣除4%銀行處理手續費後,將餘款退還。7日鑑賞期非試用期,其目的是提供您思考與再次購買確認,若尚未確認是否辦理退費前,請勿開通要使用之email接收課程使用服務。
六、線上影音學習權限與教練服務會籍均依本條款註明之期限,若需延後學習權限開始之時間,需事先提出書面申請並經由本司蓋章同意。
七、課程內任何資源與諮詢僅限本人使用,且均只限本人課程帳號與信箱聯繫,不得轉讓、側錄;嚴禁使用他人名義代訂、課程轉售,一經查證有上開行為者,一律停止課程使用權限,課程費用不予退款。
八、學員上課應遵守本司頒布之公約事項。【如下方】
第五條﹑通訊軟體諮詢課程
- 學員完成課程訂購後,您若是購買訊息諮詢組或完整療癒組,本司會提供通訊軟體連繫方式供學員諮詢。單行組則不提供。
- 購買單行組的學員,若於官方LINE詢問課程問題,老師有權不提供回答服務。
- 學員提出問題時,本司教練需48小時內給予回覆,如本司有重大行程更動會延遲回覆時,需做公告。
第六條﹑智慧財產權規範
一﹑課程具有專利與著作權維護,購買的課程僅提供個人使用。
二﹑課程禁止透過任何物理、通訊或雲端的方式進行媒體資源共享;非經過公司書面同意,嚴禁下載、上傳、複製、翻錄、分發、共享、公開、販售課程任何內容到任何的平台;不得通過更改任何內容來創建任何衍生內容,發現有上開之行為者,本司將會嚴厲提出法律訴訟,絕不寬待。
第七條﹑權利轉讓禁止
課程訂購後,學員不得將買賣標的一切權利義務轉讓予第三人;一經查證有前述相關行為者,一律停止課程使用權限。
第八條﹑條款分立約定
雙方同意本條款任一項經認定屬違反相關法令規定而無效者,除去該無效部分,本條款仍持續完全有效。為免發生爭議及認定上的歧異,任何口頭非文字載明之承諾、條件,均視為無效約定。
第九條﹑管轄法院
本條款如有未盡事宜,依相關法令、習慣及誠信與平等互惠原則公平解決之。因本條款所引起之疑義或糾紛,雙方應先依誠信原則進行調解,如仍有涉訟之必要,雙方同意以臺灣台北市地方法院為第一審管轄法院。
日心月藝情緒智慧成長系統 數位影音教材學習與諮詢服務公約事項
第一條﹑數位影音教材使用規範
- 會籍權限於email開通信寄送日期開通,並發送e-mail通知數位平台網址。
- 平台登入帳號密碼為於收貨人於官網註冊購買商品之email和密碼。
- 數位教材學習期間內,學員享有三次請假暫停機會(需事先提出相關證明文件)。每次請假時間最短一天,最長一週。課程時間超過365天將不再提供諮詢服務。若需諮詢則必須額外付費,訊息諮詢一週新台幣1000元,視訊諮詢一次新台幣1000元,情緒療癒(3小時)一次新台幣9900元。
- 購買單行組的學員,若於官方LINE詢問課程問題,老師有權不提供回答服務。
- 學員不得將會籍進行出售、贈與、拍賣、出借等方式予以他人使用,影響作業系統及其他會員權益。
第二條﹑諮詢服務權益
一﹑會員如遇無法正常使用影音數位教材或有異動之情形,應迅速與客服人員聯繫。
本司提供之服務項目如下:
1.對於數位諮詢服務系統之故障排除及維護更新。
2.學員對於諮詢服務系統之使用建議或申訴。
3.會員個人資料申請﹑變更之協助。
二﹑日心月藝提供服務的時間原則上為13:00-20:30(如遇國定假日、政府公告停班或團隊休假等狀況依公告為準),學員不得要求日心月藝服務人員提供個人聯繫方式。日心月藝官方聯繫平台如下:
1.LINE日心月藝心靈教育工作室(帳號:@shala)
2.Facebook粉絲團:日心月藝心靈教育工作室
3.於您開始課程的第一封課程信件會告知品傑老師的官方諮詢line
4.e-mail: shala@shala.com.tw
您確認已閱讀上述說明並同意在結帳頁下單視同同意遵守本條款與課程公約,不便之處敬請見諒,謝謝。
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